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프리미엄 후가공이 무엇입니까?
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프리미엄 후가공은 명함뿐만 아니라 스티커, 봉투, 전단지, 카다로그, 브로셔등에 특별한 효과를 넣어 특별하고 고급스럽게 만들고자 하는 분들께 권해드립니다.
접는선 : 일반명함과 달리 사이즈가 커서 접을 수 있도록 효과를 넣는 것을 말합니다. 미용실이나 이벤트 쿠폰 등에서 많이 사용합니다.
절취선 : 자를 수 있도록 절취효과를 넣는 것을 말합니다. 티켓이나 입장권 등에서 사용됩니다.
라운드 : 세로, 가로의 모서리 부분을 라운드 처리하는 것을 말합니다.
타 공 : 원형모양으로 구멍을 뚫는 것을 말합니다.
엠보싱(형압) : 로고나 심볼 등을 돋보이게 효과를 줍니다.
박 : 유광금박, 무광금박, 유광은박, 무광은박, 청박, 녹박, 먹박, 펄박, 골드홀로그램, 실버홀로그램 등 글자나 로고 등에 박을 넣습니다.
에폭시 : 로고나 글자부분에 투명액을 넣어 부분적으로 효과를 줍니다.
부분코팅 : 로고나 글자부분에 유광코팅을 해서 부분적으로 효과를 줍니다.
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같은 디자인을 인쇄를 했는데 색상차이가 나는데 이유가 무엇인가요?
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가장 큰 이유가 기계의 상태나 환경여건에 따라 미세하게 차이가 날 수가 있습니다. 그 이유는 날씨에 따라서도 발생할 수 있는데 예를들어 겨울철의 기온변화와 낮은 습도 여름철의 고온과 높은 습도의 차이에 의해 일어날 수 있습니다.
대체적으로 가장 문의를 많이 해주시는 경우에는 컴퓨터 모니터(RGB)와 실제 인쇄색상(CMYK)에 의한 색상차이인데요.
눈에 보이는 웹상의 색상은 일반적으로 RGB 즉, Red(빨강), Green(녹색), Blue(파란색)의 3가지 색상이 사용되고 인쇄에서는 CMYK 즉, Cyan(푸른색), Magenta(자홍색), Yellow(노란색), Black(검정색)의 4가지 색상이 혼합되어 사용되어집니다.
참고로 모니터색상과 인쇄색상은 완전히 다른색상이며 명함의 경우 합판인쇄(여러업체의 명함들을 한꺼번에 제작하는 방식)
의 경우에는 매번 인쇄시 색상의 차이가 있을 수 있습니다.
저희 아트린디자인에서는 색상의 오차를 줄이기 위해 노력하고 있으며 고객님께서 더 정확한 색상을 원하실 경우 색상코드와 샘플을 직접 알려주시면 많은 도움이 됩니다.
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별도의 인쇄견적을 의뢰하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
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저희 아트린디자인에서는 보다 정확한 견적을 드리기 위해 별도인쇄견적 페이지를 제공하고 있습니다.
의뢰내역은 24시간 이내에 제공해드리고 있으며 고객님께서 의뢰한 견적은 고객센터 < 별도인쇄견적클릭하시면
고객님께서 남기신 견적의뢰와 답변을 모두 보실 수 있습니다. |
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아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 해야하나요?
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메인 홈페이지 상단에 ID/PW찾기를 클릭하셔서 가입시 사용했던 성함 및 이메일주소를
입력하시면 아이디는 바로 확인하실 수 있으나 비밀번호는 보안상 가입시 사용했던
이메일로 임시 비밀번호를 보내드립니다.
임시 비밀번호를 입력하신 후 마이페이지 < 정보수정으로 들아가셔서 원하시는 비밀번호로
반드시 변경하여 주십시요. |
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자동 주문되는 품목 이외의 별도 견적은 가능합니까?
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당사 고객지원센터로 문의 주시면 별도 견적이 가능합니다. |
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회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
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회원정보 변경은 로그인후 [회원정보변경] 버튼을 클릭하여 회원정보변경항목에서 가입정보를 변경 할 수 있습니다.
회원정보 수정시 비밀번호, 전화번호 등은 수정이 가능하지만 ID, 회사명은 수정이 불가능합니다. ID, 회사명을 수정하려면 회원탈퇴후 다시 회원가입을 해야 합니다. |
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회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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로그인후 [회원정보수정] 버튼을 클릭하여 회원탈퇴 항목에서 탈퇴신청 할 수 있습니다. |
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주문한 제품의 인쇄불량 또는 기타 사유로 인한 재작업 과정은 어떻게 되나요?
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재작업은 고객의 의뢰에 대해 당사에서 요구한 제반 내용을 고객이 성실히 수행하였음에도 불구하고 당사의 제작 공정에서의 부주의, 장비 에러 등으로 인하여 발생한 결과물에 대해 서만 적용됩니다. 따라서 고객의 수정 요구, 작업 취소, 데이터에 내재한 에러, 제작 공정상 불가피한 내용 등에 대해서는 재작업을 인정하지 않습니다.
1) 재작업은 출고된 물건을 당사가 모두 회수함을 전제로 진행합니다. 따라서 당사에서 지정한 반품 장소로 제품을 입고 완료된 후 재작업을 진행 합니다.
2) 재작업의 접수는 제품 납품 후 5일 이내에 진행하여야 합니다. 5일이 경과한 후에는 재작업이 불가합니다.
3) 독판일 경우 목형은 당사에서 3개월간 보관합니다. 별도로 회수하실 경우에는 당사에 비치해놓은 별도의 양식에 따라 접수하여 주시기 바랍니다.
4) 재작업으로 인한 모든 인쇄물의 납기 지연에 의한 손실(법적책임, 신문삽지, 행사일정 차질, 물류비, 출장 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5) 재작업에 따른 모든 물류비는 고객 부담이 원칙입니다. |
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CI / 로고 제작이 완료되면 원본파일을 받을 수 있습니까?
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제작이 완료되면 원본파일을 메일로 보내 드리고 있습니다.
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회원가입은 반드시 해야 주문이 가능한가요?
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반드시 회원을 가입해야 주문을 할수 있는것이 아니며 비회원으로도 주문이 가능합니다.
회원가입을 하시면 세금계산서 발행 및 마이페이지 기능을 통하여 주문내역 확인과 재주문 또는 추가주문시 보다 편리하게 이용할수 있습니다.
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배송비는 어떻게 되나요?
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배송비는 택배 착불을 원칙으로 하고있습니다.
1. 택배 : 착불 (출고일로부터 1~2일)
- 명함의 경우 도서 산간 지역을 제외하고 배송지 주소별 평균 3,500원~5,000원이 소요됩니다.
- 운송요금은 물품의 크기, 무게에 따라 달라집니다.
2. 퀵 : 착불 (출고일 당일배송)
- 서울/경기 지역의 경우 보통 거리에 따라 8,000원~40,000원을 예상하시면 됩니다.
- 운송요금은 물품의 크기, 무게, 지역, 거리에 따라 달라집니다.
택배선불은 구매가가 40만원 이상일 경우 주문시 배송방법에서 체크하시면 선불처리해 드립니다.
구매가가 40만원 이상(전단, 봉투, 포스터, 배너현수막 등 일부품목은 - 100만원이상)일 경우
택배비용은 아트린디자인에서 부담합니다. |
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환불 시 수수료가 발생합니까?
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환불 요청시 환불 사유 및 가능여부 확인후 환불이 결정되면, 고객님께 환불하여 드립니다.
이 때 이체 수수료가 발생시 환불금액에서 이체수수료를 제외한 나머지 금액이 환불됩니다.
다만, 세금계산서가 이미 발행되었거나 주문후 카드결제인 경우 일주일이후 주문취소요청시에는
취소가 불가합니다.
감사합니다.
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